Kundenbeispiel
Provinzial
BrandTrust hat gemeinsam mit der Provinzial mitten in der Fusion die strategische Arbeitgebermarke entwickelt und in der Positionierung „Perspektiven leben“ verdichtet. Seitdem macht der Konzern sie von innen nach außen spürbar.
Annette Loechelt
Leiterin Ausbildung und Arbeitgebermarke im Provinzial Konzern
"Perspektiven leben" ist der Geist, der dahintersteht. Und der ist spürbar geworden.
Wo stand die Provinzial als Arbeitgeber vor dem Projekt?
Die Provinzial ist der zweitgrößte öffentliche Versicherungskonzern Deutschlands und beschäftigt über 6.000 Menschen (Stand 2024). Ihre Konzernmarke steht für eine Kultur der Nähe. Mit der Fusion mehrerer Traditionsgesellschaften stellte sich die Frage neu, was die Provinzial als Arbeitgeber verspricht.
Warum ist es für einen Versicherer wie die Provinzial schwer, als Arbeitgeber aufzufallen?
Versicherungen sind austauschbar, also muss die Arbeitgebermarke über Kultur und Perspektiven überzeugen. Zudem konkurriert die Provinzial mit Städten, Zoll und Polizei, die ebenfalls Sicherheit versprechen.
„Wir haben nun mal kein greifbares Produkt. Letztendlich müssen wir spürbar machen, warum es bei uns besonders viel Freude macht, mitzuarbeiten." – Annette Loechelt
Decoding Brands
Annette Loechelt im Spotlight
Dieses Kundenbeispiel beruht auf der „Decoding Brands"-Spotlight-Folge vom 24. September 2024. In fünf schnellen Fragen spricht Colin Fernando mit Leiterin Ausbildung und Arbeitgebermarke im Provinzial Konzern Annette Lochelt über die Arbeitgebermarke „Perspektiven leben", wie der Konzern diese in die Praxis übersetzt und welche Wirkung sie erzielt hat.
Zur Podcast-FolgeWie hat BrandTrust die Arbeitgebermarke der Provinzial entwickelt?
BrandTrust hat die Arbeitgebermarke gemeinsam mit einem crossfunktionalen Team der Provinzial in drei Schritten entwickelt: Kern freilegen, Außensicht einholen, verdichten.
1) Den Kern freilegen: Das Team identifizierte mitten im Zusammenwachsen die Werte der Traditionsgesellschaften und verdichtete sie zu einem Markenkern.
„Für mich ist die Arbeitgebermarke ein Herz-Diamant: ein Herz, das von innen heraus schlägt und nach außen strahlt, und ein Diamant, der Werte in sich trägt." – Annette Lächelt
2) Die Perspektive wechseln: Studien zu den Bedarfen der Zielgenerationen und eine Wettbewerbsanalyse brachten die Außensicht in eine ausführliche Positionierung ein.
3) Verdichten und abgleichen: Aus der Langfassung entstand in kurzer Zeit die Kurzpositionierung, abgeglichen mit der Konzernmarke.
Was hat die Arbeitgebermarke „Perspektiven leben“ bewirkt?
Die Provinzial hat 2023 über 500 Menschen extern eingestellt und gehört bei der Ausbildung zu den Topperformern der Branche. Dahinter steht eine konsequente Umsetzung:
- Mitarbeitende wirken als Botschafter und suchen selbst nach künftigen Kollegen.
- Die Marke wird in kleinen Sprints erlebbar, damit sie das Herz erreicht und nicht nur den Kopf.
- Kinderbetreuung, Orientierungsberatung und kostenfreies Mittagessen übersetzen das Versprechen in den Alltag.
Was sich messen lässt:
- 135 neue Auszubildende 2023, für 2024 ein weiteres Plus (Stand 2024)
- Fluktuation weit unter dem Vergleichswert des Arbeitgeberverbands
- Top-Platzierung bei kununu, auch von langjährigen Mitarbeitenden
Ihr Ansprechpartner für dieses Projekt
BrandTrust mehrfach als Top-Beratung ausgezeichnet
Best of Consulting 2025 - Platz 1 für BrandTrust
Wir gehören zu den besten Beratungsunternehmen Deutschlands: Wir wurden von der WirtschaftsWoche mit dem Award "Best of Consulting Mittelstand 2025" ausgezeichnet – Platz 1 im Bereich Marketing. Insbesondere in den Bereichen Klientenzufriedenheit und Ergebniswirksamkeit konnten wir überzeugen.
Wir freuen uns über diese Auszeichnung und danken unseren Klienten und Partnern für das Vertrauen und unserem grandiosen Team.
Unsere Kompetenzen
Unser Leistungsspektrum deckt alle Einsatzgebiete intelligenter Markenführung ab. Wir haben es in zehn Kompetenzfelder unterteilt.
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