Artikel

Die Tourismusbranche erholt sich trotz weltweit anhaltender Krisen und Unsicherheiten in Europa zunehmend: 2023 erreichte sie aktuellen Statistiken von EUROSTAT zufolge mit 2,9 Mrd. Nächtigungen sogar ein Plus von +1,4 % gegenüber dem Vor-Corona-Niveau. Diese positive Entwicklung sorgt für ein spürbares Aufatmen in der Branche und sollte zugleich Anreiz für jeden Touristiker sein, sich intensiv mit der eigenen Zukunftsfähigkeit auseinanderzusetzen: 

• Wie treffen die Gäste von morgen ihre Urlaubs- und Reiseentscheidungen?
• Welche neuen Anforderungen werden an die Branche gestellt?
• Inwieweit unterscheiden sich die Wünsche, Sehnsüchte und Werte der jungen, immer kaufkräftigeren Generation von den bisherigen?

Prägend für die Zukunft des Reisens 

Entscheidender Erfolgsfaktor der aktuellen Reiselust und gleichzeitig auch des Wandels im Tourismus ist die Gen Z. Zwischen 1998 und 2015 geboren, sind sie mit nun 9 bis 26 Jahren die Jüngsten, die ins Erwachsenenalter und damit auch in die Selbstständigkeit eintreten. Mit gut 30 % Anteil an der aktuellen Weltbevölkerung sollte ihre hohe Relevanz auch im Tourismus nicht unterschätzt werden. Sie sind die ersten "Digital Natives" – von Anbeginn mit dem Internet, Social Media und der digitalen Kommunikation aufgewachsen. Die permanente 24/7 Vernetzung prägt ihre Erwartungshaltung an Schnelligkeit, Transparenz und Authentizität sowie ihr starkes Bewusstsein für ökologische, soziale und politische Themen.

"Die GenZ fordert von Marken, nicht nur qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, sondern auch eine klare gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen." - Colin Fernando

GenZ als Meinungsbildner

Auch ältere Generationen folgen den Empfehlungen und Trends der Jungen.

Der Einfluss dieser Generation reicht noch weit über ihre direkte Kaufkraft hinaus: Als Meinungsbildner und Trendsetter in sozialen Medien formen und definieren sie Reiseziele und Marken. Ihre Entscheidungen und Empfehlungen lösen virale Trends aus und haben einen generationenübergreifenden Einfluss auf die Beliebtheit und Wahrnehmung von Destinationen und Tourismusbetrieben.

Gerüstet für die neue Generation 

Die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen der Generation Z erfordern eine Neuausrichtung touristischer (Marken-)Strategien und Angebote. 

Wir haben für Sie aus der Vielzahl an aktuellen Tourismusstudien und -reports die Schlüsselfaktoren für das Urlaubs- und Reiseverhalten der Generation Z identifiziert und gemeinsam mit der niederländischen Trendberatung TrendsActive die dahinterliegenden soziokulturellen Gründe analysiert. Dies hilft, die neuen Verhaltensweisen richtig zu deuten und passende Antworten zu finden. All jene, die es schaffen, die GenZ frühzeitig für sich zu gewinnen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen, werden nachhaltig von deren Kaufkraft und Einfluss als Meinungsbildner profitieren.

"Die GenZ hat das Potenzial zu generationenübergreifenden Meinungsbildern und Trendsettern und macht sie daher für alle relevant." - Kees Elands, Gründer TrendsActive

Die 4 Schlüsselfaktoren des zukunftsorientierten Tourismus